個人情報保護方針

 当社は、個人情報の保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

 当社は、従業員への教育・指導を徹底し、個人情報の取扱いが適正に行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

(1)個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、それら以外の他の目的に利用することはありません。

当社における具体的な個人情報の利用目的は次の通りです。

■当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。

AIG損害保険株式会社

損害保険ジャパン日本興亜株式会社

大同生命保険株式会社

エヌエヌ生命保険株式会社

オリックス生命保険株式会社

SOMPOひまわり生命保険株式会社

(3)個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または棄損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

(4)個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に同意なく第三者に個人データを提供いたしません。

①法令に基づく場合

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

④国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより該当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(5)センシティブ情報のお取扱い

当社は、保険業法施行規則第234条第1項第17号に定める保険医療等に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

①保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

②相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者に提供する場合

③保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

④法令等に基づく場合

⑤人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合

⑥公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

⑦国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

⑧センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合

(6)当社に対するご照会

下記お問合せ窓口にお問合せ下さい。また保険事故に関する照会については下記お問合せ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問合せ下さい。

ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

[当社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問合せ先までお申出下さい。]

勧誘方針

当社は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、お客様に保険商品を販売する場合の勧誘方法等に関して、次のとおり基本方針を定めます。

1.お客様の意向と実情に応じた勧誘に努めます。

2.勧誘の形態に応じ、創意工夫した勧誘に努めます。

3.お客様情報の取り扱いに万全を尽くします。

4.各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。

5.保険事故が発生した場合には、適切な対応に努めます。

6.お客様の満足度を高めるよう努めます。

保険商品選択にあたっての当社の推奨方針

当社は、損害保険・生命保険ともに複数の保険会社と委託契約を締結する乗合代理店ですが、 お客さまの保険商品選択にあたりましては、以下の方針で推奨商品を選定させていただきます。

1.新規契約にあたっての推奨方針

(1)損害保険商品

当社において取扱件数が最も多く、事務にも通じ、事故対応においても経験が深い保険会社であるAIG損害保険株式会社の保険商品を推奨する方針です。

(2)生命保険商品

当社は、取扱保険会社の保険商品の中から、お客様のご要望を踏まえ選定した上で、保障内容や保険料水準等から最もお客様に適していると判断した商品を提案する方針です。

(3)例外的な推奨

当社は、お客さまの関心やご加入希望が高くなってきた新商品などが、お客さまの安心・安全な生活や企業経営のために有益であると判断した場合は、上記(1)にかかわらず、例外的に推奨保険商品(その取扱保険会社)を追加する場合があります。当該商品を推奨する場合は、その保険会社・商品名と選定理由をご説明いたします。

2.既存契約の更新にあたっての当社の推奨方針

当社は、既存契約の更新の際は、現契約保険会社の商品を推奨いたします。

3.上記以外の保険会社の商品による提案をご希望される場合

お客さまが、当社が推奨する保険会社以外の保険会社の商品をご希望される場合には、担当者にその旨お申し付け下さい。当社取扱いの他の保険会社の中から、お客様のご意向に沿った商品を提案させて頂きます。

募集人の権限

損害保険のご契約

当社の損害保険募集人は、委託損害保険会社の代理人として、お客様との間で損害保険契約の締結を行います。

生命保険のご契約

当社の生命保険募集人は、委託生命保険会社に対し、お客さまの生命保険契約の媒介を行います。
告知受領権や契約締結の代理権はありません。

お問い合わせ
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社セーフティゲート
〒921-8163 石川県金沢市横川7丁目50番1 87ビル横川8階
TEL:076-220-6557 FAX:076-220-6558
E-mail:info@safetygate.jp